SENYUM SPESIAL DI RSD MARDI WALUYO

  Agustus tanggal 15 tahun 2011 lalu, dua mahasiswi Universitas Islam Balitar melakukan aktifitas kegiatan KKK(Kuliah Kerja Komunikasi) di bagian Humas RSD Mardi Waluyo Blitar. Kedua mahasiswi tersebut setiap harinya melakukan tugas humas seperti melakukan angket, kemudian survey etika dan kepuasan pelayanan rumah sakit, menjawab keluhan pasien (baik itu melalui media cetak seperti web RSD, maupun melalui tatap muka secara langsung/face to face/mencari data secara langsung), dsb.

Slogan RSD Mardi Waluyo ,3S “Senyum, Sapa, Salam” ini mengharuskan mahasiswi yang magang pun harus melayani pasien, maupun pengunjung rumah sakit dengan penuh keramahan. Karena diHumaslah, pelayanan yang paling diutamakan. Jadi setiap harinya kedua mahasiswi tersebut mau tidak mau didalam melakukan proses pengambilan survey berupa data, harus disertai dengan Senyum, Sapa, dan Salam yang sopan tentunya. Selama sebulan penuh, mereka berdua harus menjaga etika dalam melayani pasien / pengunjungnya. Karena PKL itu  sama halnya dengan kerja sungguhan, walaupun hanya latihan namun mereka pasti akan dapat pelajaran berharga dalam melakukan kegiatan tersebut. (Farida Nur Syafitri)